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中消协像唇诺的小说公布上半年消费者投诉情况 家具投诉上升2成

发布时间:2019-07-31 11:23:36 来源:手机乐园

(原 标 题 :中 消 协 公 布 上 半 年 消 费 者 投 诉 情 况 ,家 具 投 诉 量 上 升 二 成 )

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他在现场提出,文学作品会打开孩子们的心灵,给想象插上翅膀,让他经历身边所没有的另一个世界。不要以为语文课本就是语文。

7月 29日 ,中 国 消 费 者 协 会 (以 下 简 称 “中 消 协 ”)公 布 2019年 上 半 年 全 国 消 协 组 织 受 理 投 诉 情 况 分 析 。其 中 ,与 家 居 生 活 相 关 的 商 品 和 服 务 消 费 情 况 不 容 乐 观 。家 具 类 投 诉 量 上 升 20.8%,家 用 电 子 电 器 投 诉 量 居 商 品 类 投 诉 第 一 位 ,服 装 、鞋 帽 质 量 问 题 凸 显 ,售 后 服 务 有 待 提 高 。

上 半 年 接 到 消 费 者 投 诉 超 42万 件

根 据 全 国 消 协 组 织 受 理 投 诉 情 况 统 计 ,2019年 上 半 年 全 国 消 协 组 织 共 受 理 消 费 者 投 诉 421373件 ,解 决 332885件 ,投 诉 解 决 率 79%,为 消 费 者 挽 回 经 济 损 失 57384万 元 。其 中 ,因 经 营 者 有 欺 诈 行 为 得 到 加 倍 赔 偿 的 投 诉 1794件 ,加 倍 赔 偿 金 额 979万 元 。2019年 上 半 年 ,各 级 消 协 组 织 通 过 不 同 形 式 支 持 消 费 者 起 诉 661件 ,接 待 消 费 者 来 访 和 咨 询 近 77万 人 次 。

从 商 品 类 投 诉 来 看 ,家 用 电 子 电 器 类 、交 通 工 具 类 、日 用 商 品 类 、服 装 鞋 帽 类 与 食 品 类 投 诉 量 居 前 五 位 。2019年 上 半 年 ,商 品 类 投 诉 有 192181件 ,占 到 投 诉 总 量 的 45.6%。与 2018年 上 半 年 相 比 ,在 投 诉 量 前 十 位 类 别 中 ,除 通 讯 类 产 品 投 像 唇 诺 的 小 说 诉 有 所 下 降 以 外 ,其 他 商 品 类 别 投 诉 量 同 比 均 有 所 上 升 ,其 中 投 诉 量 增 速 最 快 的 三 项 是 鞋 、汽 车 及 零 部 件 和 食 品 。

投 诉 量 居 前 十 位 的 商 品 (单 位 :件 )。图 /中 消 协 官 网

商 品 大 类 投 诉 量 图 (单 位 :件 )。图 /中 消 协 官 网

家 具 、家 用 电 器 投 诉 较 多

2019年 上 半 年 日 用 商 品 类 投 诉 为 31627件 ,占 投 诉 总 量 的 7.5%,投 诉 比 重 占 比 小 幅 下 降 0.5%,但 其 中 涉 及 家 具 类 投 诉 比 重 却 上 升 20.8%。

中 消 协 提 到 ,在 家 具 品 类 中 ,消 费 者 反 映 的 问 题 主 要 集 中 在 :一 是 质 量 问 题 。产 品 粗 制 滥 造 ,在 使 用 过 程 中 家 具 出 现 变 形 、开 裂 、脱 皮 、掉 漆 等 情 况 。二 是 环 保 问 题 。家 具 板 材 、漆 面 甲 醛 含 量 超 标 ,危 害 身 体 健 康 。三 是 合 同 问 题 。未 按 合 同 约 定 时 间 送 货 及 安 装 、订 货 样 品 和 实 物 不 一 致 、颜 色 型 号 不 相 符 ,或 以 次 充 好 、用 人 造 贴 木 皮 冒 充 实 木 家 具 等 。四 是 售 后 服 务 问 题 。经 营 者 维 修 不 及 时 或 以 各 种 理 由 拒 绝 承 担 “三 包 ”义 务 。{keyword}

中国的汽车产业也迎来了由量变向质变的结构性改革时期,从整体市场的微增长成为常态的背景下,TNGA丰巢概念为丰田带来的结构性改善初步显现,预计中国丰田全年销量将会突破140万辆的计划目标。

例 如 ,2019年 5月 28日 ,消 费 者 李 女 士 来 到 吉 林 省 吉 林 市 消 费 者 协 会 投 诉 ,称 其 2018年 购 买 了 一 套 家 具 ,价 值 2万 元 ,使 用 不 到 一 年 ,床 头 和 沙 发 均 出 现 不 同 程 度 的 掉 皮 现 象 ,消 费 者 认 为 家 具 存 在 质 量 问 题 ,要 求 经 营 者 赔 偿 经 济 损 失 8000元 。但 经 营 者 却 以 消 费 者 只 能 提 供 终 身 质 保 卡 ,无 法 提 供 购 货 凭 证 为 由 ,迟 迟 不 予 解 决 。经 吉 林 市 消 协 调 解 ,最 终 双 方 达 成 协 议 ,消 费 者 支 付 2000元 ,经 营 者 为 消 费 者 更 换 全 新 布 艺 沙 发 ,并 将 床 头 升 级 为 超 纤 床 头 ,家 具 运 输 费 用 由 经 营 者 承 担 。消 费 者 对 此 结 果 表 示 满 意 。{keyword}

这只能说是缺乏专业精神的媒体的典型偏执。我住长江头,君住长江尾。如果把长江换成雅鲁藏布江,这两句诗就变成了对中印地理关系的描述。只是对于共饮一江水的中印两国人民而言,雅鲁藏布江还不能被称为“合作之河”。实际上恰恰相反,自中国着手在雅鲁藏布江兴建水利工程以来,错综复杂的中印关系又增加了一个新的难题,即国际河流水利资源的权益分配问题。印度媒体2月1日称,印度对中国采取“不同寻常的尖锐立场”,印外交部声称拥有“河流使用权”,并首次敦促中国“不得在上游进行任何有损下游利益的活动”。事实上,任何国际河流都会产生国家间的水利权益分配问题,但对于中国与印度之间的国际河流来说,问题格外复杂。原因在于雅鲁藏布江是在穿越藏南地区以后才流入印度的,藏南地区在中印领土争端所涉及的面积超过了争端总面积的一半。在领土争端没有解决之前,中印两国几乎不可能就雅鲁藏布江的水文情况进行资料交换,而这种交换是一切国际河流水资源分配与水利资源合作的基础。某种意义上,恰恰是因为这一点,印度才反复要求中国提交有关雅鲁藏布江水利资源开发情况的基础数据。表面上看,这一要求似乎算不上过分,尤其是中国目前在雅鲁藏布江所进行的全部水利开发都不涉及到中印的领土争端,似乎提交这些数据也无损于中国的外交立场。但问题在于,倘若中国同意进行这种交换,可能就会面临印度反提交的所谓“阿鲁纳恰尔邦”境内自然环境或生产活动因中国水利资源工程而“受损”的数据资料,这将立即引发两国的外交争端,从而使潜在的合作变得不可能。毫无疑问,这一外交困境是中印两国都能设想到的,那么,由此产生的一个问题便是:印度方面反复炒作中国境内的水利工程,到底是出于对潜在风险的担忧,还是基于某种根深蒂固的对华思维定势?必须承认,印度要求中国在国际河流水利资源开发方面更加透明是具有合理性的,毕竟,雅鲁藏布江进入印度后要为印度东北部的千千万万人口提供生活保证。但也应该看到,印度的忧虑同时存在着相当大的不理性成份,印度媒体尤其如此。一些印度媒体甚至将中国的水利项目想象成某种军事战略的组成甚至实施部分,鼓吹中国拦坝蓄水的意图是为了有朝一日放水淹没印度东北部的广大乡村。这只能说是缺乏专业精神的媒体的典型偏执。别说中国建坝不会产生任何军事上的现实收益,即便能够产生类似《三国演义》里“白河淹曹仁”的效果,其最终也只会让实施的一方“冒天下之大不韪”,成为千夫所指的“环境恐怖主义者”,这在当今国际社会是完全不可想像的。热衷于捕风捉影、制造谣言的印度媒体,并不是缺乏常识,只是缺乏责任感。中国外交部2月4日已经表示,中方对跨境河流的开发利用一向持负责任的态度,实行开发与保护并举的政策,会充分考虑对下游地区的影响。

此 外 ,家 用 电 子 电 器 类 投 诉 依 然 较 多 , 主 要 涉 及 家 电 商 品 质 量 和 售 后 服 务 问 题 。2019年 上 半 年 ,全 国 各 级 消 协 组 织 共 受 理 家 用 电 子 电 器 类 投 诉 49611件 ,占 投 诉 总 量 的 11.8%,位 居 商 品 类 投 诉 第 一 位 。

中 消 协 表 示 ,家 电 商 品 生 产 和 经 销 企 业 “重 销 售 、轻 服 务 ”的 问 题 仍 然 存 在 ,致 使 家 电 商 品 售 后 服 务 投 诉 一 直 居 高 不 下 ,存 在 的 主 要 问 题 有 :一 是 销 售 的 产 品 质 量 不 高 ,三 包 期 内 不 按 规 定 执 行 ,推 诿 扯 皮 规 避 法 律 责 任 。二 是 检 测 机 构 数 量 少 、收 取 检 测 费 用 高 ,有 的 检 测 机 构 不 直 接 受 理 个 人 检 测 委 托 ,难 以 满 足 消 费 者 的 维 权 需 要 。三 是 维 修 质 量 不 高 ,收 费 价 格 过 高 ,家 电 经 多 次 维 修 仍 无 法 解 决 问 题 ,销 售 承 诺 兑 现 难 。四 是 近 年 美 容 小 家 电 、智 能 小 家 电 等 发 展 迅 速 ,但 行 业 规 范 、标 准 尚 未 建 立 ,给 了 大 量 杂 牌 、山 寨 厂 家 以 可 乘 之 机 ;小 家 电 不 耐 用 ,厂 家 承 诺 的 “三 包 ”期 限 短 ,甚 至 无 “三 包 ”。

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体育传媒系教师姚静、王春英、杨泽生被评为优秀指导老师。  本次比赛共邀请五位评委,分别为中央电视台体育频道体育评论员洪钢,五星体育节目主持人、体育评论员刘阳,中国体育总编辑戴晓微,五星体育广播节目主持人张瑶,爱奇艺体育首席主持人、解说员熊冰杰。来自中国传媒大学、华东师范大学、西安体育学院、上海体育学院、武汉体育学院、广州体育学院、成都体育学院等20所高校推选出的57名优秀学生同场竞技,进行为期两天的复赛、决赛激烈角逐。  11月24日为大赛复赛,比赛内容为主题演讲和自备解说两项,最终西安体育学院学生王晴宇名列复赛榜总分第一名,与张旭、杨国威携手晋级全国总决赛。11月25日为大赛决赛,决赛第一轮演讲,张旭排名全场最高分,王晴宇、杨国威也顺利通过,三位同学全部晋级全国20强。在第三轮的搭档解说结束之后我院16级张旭与上海体育学院研究生侯威全以总分打平,比赛进入加时赛。

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